Prendre la main à distance sur l’ordinateur de votre client et/ou de votre collaborateur pour résoudre un problème technique, lui expliquer une procédure ou même travailler ensemble, s’avère très utile lorsqu’il n’est pas possible de se déplacer.
La visioconférence a été démocratisée avec l’arrivée du haut débit. Voir ses interlocuteurs et partager un écran afin de discuter à partir d’un même support, c’est idéal en télétravail. Mais quelle solution choisir ?
Vous avez la chance de télétravailler durant le confinement et vous avez déjà expérimenté de nombreuses façons de travailler de chez vous… Une des méthodes les plus sûres reste l’ouverture d’un VPN – réseau d’entreprise vers l’extérieur, mais la mise en place d’un tel accès à distance ne doit pas être faite au détriment de la sécurité…
Vous avez bien sûr adopté toutes les règles d’hygiène préconisées dans la lutte contre le Covid 19, appropriez-vous également les bonnes pratiques d’hygiène et de sécurité informatiques pour télétravailler sans risquer de compromettre le Système d’Information de votre entreprise !
Firefox met à disposition gratuitement un service permettant de contrôler les fuites de sécurité dans lesquels des informations liées à vos adresses mails ont été divulguées.
Ce règlement concernel’ePrivacy est un complément du RGPD. Il permet entre autre d’harmoniser les textes communautaires dans le domaine des communications électronique. Il permet aussi d’adapter les législations des différents pays européens. En résumé, toutes entité fournissant des outils de communications, des services en ligne ou des logiciels doit respecter des obligations quand à la confidentialité et à la sécurité des données.
