entreprise gestion de parc informatique
Gestion de parc informatique
Le parc informatique de votre entreprise inclut matériel (PC, serveurs, écrans, switchs…) et logiciels (messagerie, visio, outils collaboratifs, ERP, CRM…). C’est un écosystème complexe, mais vital pour votre activité. Une gestion efficace de ces ressources physiques et immatérielles est essentielle pour assurer productivité et sécurité. Votre prestataire Groupe Diagram, basé à Saint-Étienne dans la Loire vous apporte toutes les solutions pour optimiser et maintenir votre parc informatique.
Un parc optimisé pour vous
Confier la gestion de votre parc informatique vous permet de bénéficier de notre expertise métier du Groupe Diagram (plusieurs décennies) et de nous vous consacrer qu’à votre activité. Une telle prestation permet la standardisation des installations, l’automatisation des mises à jour, la maîtrise des cycles de vie du matériel fourni avec inventaire régulier. Par exemple, grâce à la maintenance préventive, certaines pannes peuvent être anticipées et les temps d’indisponibilité fortement réduits… Les problèmes matériels et logiciels qui surviendraient sont résolus efficacement !
Et nous ne nous arrêtons pas là : voir d’autres services managés dans Infogérance.
« Un environnement informatique bien géré c’est un des moteurs silencieux de la réussite au quotidien ! »
— inspiré par celles et ceux qui n’ont plus de raisons de pester contre leur PC
Notre expertise : proactivité & réactivité
Groupe Diagram propose un service de gestion de parc informatique adapté aux TPE, PME, PMI et professions libérales ligériennes :
Maintenance préventive : interventions régulières (sur site ou à distance) pour anticiper les problèmes et assurer la longévité de votre matériel.
Support technique : assistance réactive pour vos utilisateurs en cas de dysfonctionnement matériel ou logiciel (dépannage, maintenance, installation réseau…).
Supervision & optimisation : surveillance de l’état de votre parc pour identifier les points d’amélioration et optimiser les performances.
Conseil et accompagnement : recommandations pour l’évolution de votre parc, la sécurisation de vos systèmes et la gestion de vos licences logicielles.
Flexibilité : des solutions adaptées, allant de la maintenance ponctuelle à des contrats de gestion plus complets.
Misez sur la sérénité, optimisez la gestion de votre parc informatique !
Vous avez un autre projet ?
Infogérance &Maintenance
Déléguez la gestion de votre IT pour vous concentrer sur votre métier.
Sécurité
Protégez votre SI et vos données numériques contre toutes les menaces.
Hébergement & Cloud
Gagnez en flexibilité et en performance avec nos offres classiques et cloud.
Qu’englobe la gestion de parc informatique par Groupe Diagram ?
Selon votre contrat, la gestion de parc informatique couvre certaines ou l’ensemble des actions visant à maintenir en condition opérationnelle votre matériel (postes de travail, serveurs, périphériques réseau…) et vos logiciels. Il peut s’agir de la maintenance préventive et corrective, du support aux utilisateurs, de la supervision, de la gestion des licences logicielles et de conseils pour l’évolutivité.
Comment intervenez-vous en cas de problème ? Sur site ou à distance ?
Nous privilégions la télémaintenance (prise en main à distance) pour une résolution rapide des problèmes logiciels ou de configuration. Si une intervention physique est nécessaire (panne matérielle, installation réseau complexe…), nos techniciens se déplacent sur votre site.
Proposez-vous des contrats de maintenance spécifiques ?
Oui, nous proposons des solutions flexibles : facturation au temps passé pour des interventions ponctuelles ou contrats de maintenance plus structurés avec des visites préventives et un suivi de votre parc. Naturellement, nous adaptons notre offre à la taille et aux besoins de votre entreprise.
Comment assurez-vous la sécurité dans le cadre de la gestion de parc ?
La sécurisation de votre parc fait partie intégrante de notre service. Cela passe par des conseils sur les bonnes pratiques, la vérification et l’application des mises à jour de sécurité (systèmes d’exploitation, logiciels) et éventuellement la sensibilisation de vos utilisateurs aux risques par notre service Cyber.