C’est le dilemme de tout Directeur Technique ou Chef de Projet au moment de lancer un nouveau développement. D’un côté, des tendances qui poussent vers le « tout web » ou le « tout mobile ». De l’autre, la réalité opérationnelle : des opérateurs qui saisissent des milliers de lignes, des entrepôts moins bien connectés ou des budgets contraints.
Faire le mauvais choix technologique au démarrage, c’est condamner le projet à moyen terme : lenteurs, problèmes de maintenance ou explosion des coûts…
Chez Groupe Diagram, nous cultivons une double compétence rare sur le marché : nous maîtrisons aussi bien les technologies Web (Symfony) que les environnements applicatifs (WinDev). Cette neutralité nous permet de ne pas déformer votre besoin pour le faire entrer dans une case mais de choisir l’outil exact pour chaque usage.
Voici les clés pour arbitrer sereinement.
1. L’option Web (Symfony) : pour l’ouverture, la mobilité et l’expérience utilisateur
Le développement Web, porté par des frameworks robustes comme Symfony (le standard PHP utilisé par des milliers d’entreprises), est incontournable dès que la notion d’accès à distance entre en jeu.
Quand faut-il le choisir ?
- L’accessibilité universelle : vos utilisateurs sont des commerciaux nomades, des clients via un extranet ou des partenaires. Ils n’ont pas à installer de logiciel. Un navigateur suffit.
- L’interface (UI/UX) : si l’enjeu est de séduire l’utilisateur avec une interface fluide, responsive (mobile/tablette) et moderne.
- L’interopérabilité : une application web se branche facilement sur des API pour dialoguer avec vos autres logiciels.
C’est l’architecture reine pour concevoir vos solutions de CRM mobiles ou un portail client. Elle garantit que l’information est disponible partout, tout le temps, de manière sécurisée.
2. L’option client lourd (WinDev) : la puissance industrielle et le ROI
Contrairement aux idées reçues, l’application de bureau (« client lourd ») n’est pas morte. Dans un contexte B2B, elle reste souvent imbattable pour garantir la continuité de service.
Quand faut-il le choisir ?
- La mobilité technique tout-terrain : pour vos équipes sur chantier ou en maintenance, une application WinDev Mobile garantit une saisie fluide même en zone blanche (sous-sols, zones isolées). Contrairement à une page web, l’application stocke les données en local et dialogue nativement avec les outils du technicien (GPS, appareil photo, télémètre laser…).
- L’environnement contraint : Dans un atelier ou un entrepôt où la connexion internet est instable. Le client lourd sécurise les flux sans dépendre du navigateur.
- Le pilotage matériel : Pour dialoguer directement avec des machines-outils, des ponts-bascules ou des douchettes code-barres sans latence.
C’est souvent l’arme absolue pour une gestion de production industrielle (GPAO) ou des applications de terrain critiques. Avec un AGL (Atelier de Génie Logiciel) comme WinDev, les temps de développement sont réduits par rapport au web, ce qui optimise le ROI pour des outils purement opérationnels.
3. Les fondations invisibles : SQL et API
Peu importe l’interface (web ou client lourd), la pérennité du projet se joue en coulisses, au niveau de la donnée. Le choix de la technologie de base de données (SQL Server, MariaDB, HyperFileSQL…) doit être guidé par la volumétrie et la criticité des données.
Et surtout, l’architecture moderne repose sur les API. C’est ce qui permet de décloisonner votre système d’information. Une architecture bien pensée permet d’exposer vos règles de gestion de manière sécurisée, en s’appuyant notamment sur les préconisations d’Artecys, notre conseil cybersécurité, pour éviter toute brèche dans ces points d’échange.
4. La stratégie hybride : le meilleur des deux mondes
Pourquoi opposer les technologies quand on peut les faire collaborer ? C’est souvent ce type d’architecture que nous recommandons pour les projets d’envergure.
Imaginez un scénario mixte :
- Au siège : un applicatif métier central développé en WinDev pour la logistique et la production. C’est robuste, plus rapide à coder et ultra-performant pour la saisie de masse.
- Sur le terrain : une interface web développée en Symfony pour les commerciaux, connectée en temps réel à la même base de données.
- Pour les clients : un portail extranet web pour passer commande.
Cette approche hybride permet de mettre le budget là où c’est nécessaire : du développement rapide pour l’interne, du développement « UX soignée » pour l’externe. Il n’y a pas de « meilleure technologie » dans l’absolu, il n’y a que des technologies adaptées à un contexte métier. Méfiez-vous des prestataires mono-technologie qui tenteront de tout résoudre avec leur seul marteau, que votre problème soit un clou ou une vis.
Chez Groupe Diagram, nous sommes techniquement agnostiques. Notre seule boussole, c’est l’adéquation entre l’outil et votre besoin opérationnel.