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LA COMPAGNIE DES BATEAUX DU MIDI

Basée à Béziers, au cœur du Languedoc, La Compagnie des Bateaux du Midi est une entreprise emblématique spécialisée dans les croisières fluviales touristiques sur le Canal du Midi, classé au patrimoine mondial de l’UNESCO.

Elle propose depuis de nombreuses années des balades en bateau commentées, des croisières-repas, ainsi que des prestations privatisées pour des événements (groupes, séminaires, mariages, etc.). Forte de son ancrage local et de sa connaissance du territoire, elle accueille chaque année plusieurs milliers de visiteurs, français et internationaux, désireux de découvrir le patrimoine, la nature et les ouvrages d’art exceptionnels comme le célèbre Fonseranes.

Avec une flotte de plusieurs bateaux et une saison touristique dense, la gestion des réservations et des plannings représentait un défi croissant que l’entreprise a souhaité digitaliser et optimiser.

Développement d’une application Windows
sur-mesure

Afin de répondre aux besoins spécifiques de la Compagnie des Bateaux du Midi, nous avons conçu et développé une application Windows sur mesure permettant de centraliser et simplifier l’ensemble des opérations liées à la gestion des croisières.

application windows

Gestion des réservations clients

  • Saisie rapide des demandes (groupes ou individuels)
  • Attribution automatique ou manuelle aux bateaux disponibles
  • Suivi de l’historique et des modifications
  • Visualisation des disponibilités en temps réel

Planification des bateaux

  • Interface calendrier claire pour gérer le remplissage par bateau, par jour et par horaire
  • Alertes en cas de surréservation ou de conflit de planning
  • Intégration des spécificités logistiques : types de croisières, durées, contraintes de navigation

Outils de reporting
et statistiques

  • Suivi du taux de remplissage par bateau et par période
  • Indicateurs clés d’activité : fréquentation, types de prestations les plus demandées, etc.
  • Export de données pour une analyse plus fine ou un usage comptable

Planification des bateaux

  • Suivi du taux de remplissage par bateau et par période
  • Indicateurs clés d’activité : fréquentation, types de prestations les plus demandées, etc.
  • Export de données pour une analyse plus fine ou un usage comptable

logiciel gestion réservations

Interface utilisateur adaptée aux besoins du terrain

  • Ergonomie pensée pour une utilisation fluide, même pour des utilisateurs non techniques
  • Système de filtres et de recherche rapide pour gagner du temps au quotidien
  • Déploiement local sans dépendance à une connexion Internet permanente

Image bloc 1 LE
GROUPE DIAGRAM
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