Basée à Béziers, au cœur du Languedoc, La Compagnie des Bateaux du Midi est une entreprise emblématique spécialisée dans les croisières fluviales touristiques sur le Canal du Midi, classé au patrimoine mondial de l’UNESCO.
Elle propose depuis de nombreuses années des balades en bateau commentées, des croisières-repas, ainsi que des prestations privatisées pour des événements (groupes, séminaires, mariages, etc.). Forte de son ancrage local et de sa connaissance du territoire, elle accueille chaque année plusieurs milliers de visiteurs, français et internationaux, désireux de découvrir le patrimoine, la nature et les ouvrages d’art exceptionnels comme le célèbre Fonseranes.
Avec une flotte de plusieurs bateaux et une saison touristique dense, la gestion des réservations et des plannings représentait un défi croissant que l’entreprise a souhaité digitaliser et optimiser.