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Campagnolo site B2B

Site B2B Campagnolo – plateforme e-commerce sur-mesure avec espace client dédié, développée par Groupe Diagram

Depuis 1933, Campagnolo incarne l’excellence italienne dans le cyclisme haut de gamme. Pour sa filiale française basée à Saint-Genest-Lerpt, l’enjeu était de moderniser la prise de commande et de fluidifier les échanges avec son réseau de clients professionnels (vélocistes, distributeurs).

L’objectif : passer d’une gestion traditionnelle à une plateforme digitale B2B performante, capable de centraliser les commandes, les stocks et les données techniques en temps réel.

Un portail e-commerce B2B complet et sécurisé

Nous avons conçu un site B2B privé, accessible exclusivement aux partenaires autorisés. Plus qu’un simple site marchand, il s’agit d’un véritable outil de productivité pour les clients de Campagnolo.

1. Un catalogue intelligent et personnalisé

Le portail offre une expérience d’achat fluide adaptée aux spécificités du secteur :

  • Stocks en temps réel : Visibilité immédiate sur la disponibilité des composants et pièces détachées.
  • Tarification dynamique : Application automatique des conditions tarifaires et offres exclusives propres à chaque client professionnel.
  • Recherche par éclatés de pièces : Une fonctionnalité avancée permettant d’identifier visuellement une référence technique pour limiter les erreurs de commande.

2. Une expérience utilisateur (UX) pensée pour les professionnels

L’interface a été structurée pour garantir une navigation rapide. Chaque professionnel dispose d’un espace client centralisé pour :

  • Consulter l’historique des commandes et factures.
  • Suivre l’état d’avancement des livraisons en temps réel.
  • Télécharger les documents techniques et administratifs.
Interface de commande du site e-commerce B2B Campagnolo – panier et gestion des commandes pour revendeurs professionnels
Site B2B Campagnolo développé par Groupe Diagram – catalogue produits avec tarifs personnalisés par client professionnel

Interconnexion avec l’ERP (WinDev)

La force de ce projet réside dans l’interopérabilité des systèmes. Le portail B2B n’est pas une île isolée ; il est nativement connecté à l’écosystème logiciel de l’entreprise.

  • Synchronisation ERP : Le site s’appuie sur l’application métier WinDev déjà développée.
  • Automatisation des flux : Chaque commande passée sur le portail est instantanément injectée dans le logiciel de gestion de Campagnolo.
  • Fiabilité des données : Cette connexion directe élimine les doubles saisies, réduit les délais de traitement et garantit une information fiable à 100 %.